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Mudanças detectadas exigiram novo comportamento do varejo, que vê nascer um cliente disposto a não comprar por impulso

Apesar de ter grande capacidade de influenciar outros colaboradores, não é fácil identificá-lo dentro da corporação, diz especialista

Consultora Verônica Rodrigues da Conceição, autora da palestra “Ótimo Engenheiro, Excelente Líder”, explica como se formam lideran�